Los clientes de Omaha están decepcionados con el fotógrafo de bodas después de esperar meses para recibir fotos.

OMAHA, Nebraska (WOWT) – Desde su boda en octubre en Colorado, Bobbi Oddo dijo que la comunicación con el fotógrafo ha sido difícil.

«Si no vas a establecer un cronograma, al menos habla y explica por qué estás atrasado en lugar de ignorar a alguien», dice Bobbi.

Bobbi dijo que pagó alrededor de $800 en pasajes aéreos y gastos de Uber para que Joslyn Marie Photography en Iowa documentara sus recuerdos de una milla de largo. Pero en tres meses, sólo mostró unas 30 fotografías de novios.

“No hay fotografías familiares ni fotografías de los niños”, dijo Bobbi.

Aunque llegó con un mes de retraso, Clarissa Frink consiguió las fotos de su boda.

«Definitivamente es profesional y me gusta la forma en que edita», dijo Clarissa.

Pero dijo que el video de su boda de 2022 llegó en un correo electrónico la semana pasada.

«Tengo todo lo que me prometieron, pero pasar un año y no tener respuestas durante meses es muy frustrante», dijo Clarissa.

Citando problemas personales en una publicación de Facebook, la propietaria de Joslyn Marie Photography admitió que llegó tarde a los plazos, a las respuestas y que no pudo cumplir con sus obligaciones.

Pero prometió que habrá un plan de pago para los clientes que adeuden sesiones y que aquellos que estén esperando fotos las recibirán por correo electrónico.

«Definitivamente hay referencias, quiero decir, mírelas y vea cuán consistentes son», dijo Bobbi.

Las novias y las futuras madres que quieran fotografías profesionales pueden confiar en un sitio web para elegir un fotógrafo. Lo más probable es que vean imágenes que los emocionen y digan: «Quiero ser así».

Pero no es necesario que tomen una decisión rápida.

El fotógrafo profesional Christopher Tierney programa casi 50 sesiones fotográficas de bodas y maternidad cada año. Dice que las imágenes no cuentan toda la historia.

«Si un cliente me pregunta: ‘Oye, vi estas fotos, ¿no puedes contactar a un par de esos clientes y hablar con ellos?'», dijo Tierney. «(Dije si.'»

Después de que 6 News se pusiera en contacto con Joslyn Marie Photography, Bobbi Oddo vio que las fotos de su boda en la cima de la montaña finalmente aparecieron en línea.

«Se derramaron muchas lágrimas en estas fotos y luché muy duro para conseguirlas, así que me alegro de tenerlas», dijo Oddo.

Después de que 6 News se pusiera en contacto con el fotógrafo, el cliente recibió casi 350 fotografías de boda, con un retraso de unos tres meses. El fotógrafo también le prometió un reembolso de 180 dólares por una sesión de fotos perdida.

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